terminos y condiciones
1. Introducción
Bienvenido/a a [Nombre de tu tienda], una tienda virtual especializada en la venta de productos digitales entregados de forma personalizada. Al acceder y usar este sitio web, así como al realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar nuestros servicios ni efectuar compras.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
2. Identificación de la tienda
BlazeX es una tienda virtual dedicada a la comercialización de productos digitales y programas entregados 100% online.
Correo de contacto: contact@blazex.shop
Atención exclusivamente digital a través del formulario web, Discord, WhatsApp y correo electrónico.
No contamos con local físico ni atención presencial; todas las operaciones se realizan únicamente en modalidad virtual.
3. Descripción de productos y servicios
Ofrecemos programas, licencias y otros productos digitales, entregados tras el pago a través de mensajería privada (Discord o WhatsApp). Cada producto cuenta con información detallada, videos previos y condiciones de uso.
4. Proceso de compra
El usuario puede explorar la tienda, revisar la descripción y videos demo.
Para comprar, debe seguir el proceso indicado en la tienda y efectuar el pago por los medios habilitados.
Tras la confirmación, el usuario deberá contactar por Discord/WhatsApp para recibir el producto/licencia.
5. Precios y pagos
Todos los precios son finales y se muestran en [moneda].
Los pagos admitidos son [lista de métodos, ej: PayPal, tarjeta, etc.]
Los precios pueden variar sin previo aviso y no se admiten descuentos no publicados.
6. Política de entregas
La entrega de productos digitales se realiza manualmente tras la confirmación del pago, mediante mensajería directa. Es responsabilidad del usuario proporcionar su contacto real y solicitar la entrega.
7. Cambios, devoluciones y reembolsos
Por la naturaleza digital y personalizada de los productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez entregados, salvo error técnico grave no solucionable, doble compra o producto diferente al anunciado. Para más detalles consultar nuestra Política de Reembolsos.
8. Uso de productos y licencias
Las licencias/programas son personales, exclusivas y no transferibles. Queda prohibida la reproducción, reventa, cesión o uso indebido. El incumplimiento puede dar lugar a la anulación de la licencia sin reembolso.
9. Protección de datos y privacidad
Los datos personales suministrados para la compra y entrega son tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable. No compartimos datos con terceros salvo los estrictamente necesarios para completar la transacción y cumplir obligaciones legales.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido (textos, imágenes, videos, programas, nombres, logos) es propiedad exclusiva de [Nombre de tu tienda] o sus titulares, y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su copia, uso, distribución o modificación sin permiso expreso.
11. Limitación de responsabilidad
No nos responsabilizamos por fallos técnicos externos, incompatibilidades informáticas no notificadas, mal uso de productos, ni por daños indirectos derivados del uso de la tienda o los productos.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y Condiciones están sujetos a la legislación local de [país]. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de [ciudad/país], pudiendo optar primero por mecanismos alternativos de resolución de conflictos.
13. Vigencia y modificaciones
Estos términos entran en vigor desde su publicación y pueden ser modificados en cualquier momento, informando a los usuarios mediante la web.
14. Contacto y atención al cliente
Para consultas, reclamos o solicitud de información adicional, puedes contactarnos en contact@blazex.shop, Discord https://discord.gg/srUgeRcW6c o WhatsApp +51 975 876 876.